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践行青春使命,谱写青春乐章——晋城分公司项目经理张博
为深入学习贯彻党的二十大精神,扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,践行初心使命,做好新时代“三农”工作,近日,国家农担公司联合农民日报社举办了一系列“最美农担人-金融支农故事”展示活动。在活动素材征集阶段,山西农担各部门、各分支机构积极参与、踊跃报送,深情讲述农担人扎根农村、服务农业、支农惠农的动人故事。 此次活动中,山西农担共向国农担推送4篇个人故事,这其中既有带动能力强、敢于担当的业务骨干,也有从初创阶段就加入农担事业的“农担老兵”,他们置身于服务乡村振兴广阔天地,勇于担当、矢志不渝,为绘就现代农业强省新篇章奉献着自己的光和热。 让我们走近他们,一起倾听他们的支农故事—— 山西农担晋城分公司项目经理张博于2018年加入农担大家庭,从高平办事处到晋城分公司,如今已在晋东南这片热土耕耘五载;虽然年龄不大,却是晋城分公司入职最早的老员工。从刚刚走出校门的学生一步步成长为农担业务骨干,他将青春与热情奉献给了他热爱的农担事业。 苦练本领,践行青春誓言 入职初期,张博的目标是苦练本领、增长才干。为了尽快掌握业务知识,他白天下乡调查项目,晚上利用业余时间学习专业知识,努力做到业务精通、知识全面,为今后的工作夯实基础。他刻苦地向书本学、谦虚地向前辈学、积极地向实践学,随身带着一个小本子,把工作中遇到的问题记下来,利用工作间歇查找资料、请教同事,每一个问题都要弄懂弄通。 随着业务量的增加,张博遇到棘手的情况多了,被咨询的问题也多了,于是更加认识到,只有持续学习,提升自身素质,才能为农担客户提供高质高效的服务。他说:“我多学一些,回答就更全面一些,农民朋友关于农担服务的困惑就少一些。” 勇担重任,追逐青春梦想 农担工作千头万绪,涉及面广,工作量大,政策性强,技术含量高。尽职调查、保后管理、装订档案、贴息、风险项目管理、追偿、政策宣传、银行准入、与政府和银行人员沟通……日复一日繁忙的工作,没有高度的责任感和严谨的工作作风,是不可能坚持的。 每天咨询项目进展的客户电话一个又一个,张博耐心细致解答每一个问题,办理每一笔业务。他以高标准要求自己,坚持操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,以真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。 张博认认真真完成每一项工作:出差考察企业,及时做好现场记录,理清工作思路,与企业充分沟通;着力简化工作环节,提高工作效率,及时为农户办理担保业务,帮助他们尽快拿到贷款。他立足平凡岗位,用责任与坚持诠释了农担人的担当。 热心服务,唱响青春赞歌 在实际工作中,作为项目经理的张博常常需要深入企业了解情况,也往往能遇到客户的抵触情绪。为了能够获得真实准确的数据,他首先做到不急不躁,耐心细致说明情况,以解难题、办实事作为突破口,用真心赢得企业的信任,得到企业的支持与理解。他经常说,农户贷款,往往不是一个人的事,很可能是一家人的大事,大家心里急、问题多,是人之常情,我要把自己当成客户,设身处地替他们着想。 张博深知农担工作的意义。虽然工作很忙,但为农户“雪中送炭”后满满的获得感和幸福感,常常将他满身的疲惫一扫而空,由衷觉得这份辛苦和忙碌是值得的。 沁水县的刘师傅养殖黑山羊十余年,经验丰富。近年来当地政府出台了一系列相关扶持政策,且2022年黑山羊市场需求量持续增长,他因此扩大了养殖规模。没想到实际花费远远超过了预算,这可急坏了刘师傅,赶忙跑银行申请贷款。但银行贷款利率比较高,且需要抵质押物,又让他犯了难。一筹莫展之际,刘师傅抱着试一试的心态联系了山西农担晋城分公司,张博了解到他的困难后,第一时间联系银行共同前往刘师傅的养殖场所实地考察,仅仅用了三天时间,就顺利帮助刘师傅贷到50万元,解决了他用款的燃眉之急。确认刘师傅拿到贷款后,张博心里的石头也落了地。他说,只要能为农户农企解决困难,少吃顿饭、少睡会儿觉我也愿意,因为我们心里都有一个乡村梦。 五年来,张博好学上进,尽心尽责,以“干一行、爱一行、钻一行”的态度积极工作,以良好的工作成效和诚实厚道的为人赢得了同事、合作伙伴和客户的好评,连续两年被评为公司先进个人,五年来累计完成担保业务895笔41340万元,年均业务量179余笔8268万元。他说,青春是用来拼搏的,梦想是用来实现的,他的梦想就是播撒农担春雨,架好农银金桥,为农户农企解决“融资难、融资贵”的问题,为山西现代农业发展贡献出自己的力量。